Situation vor dem Relaunch & Herausforderungen

‍Der Online-Shop von Worst Behaviour ist der wichtigste Vertriebskanal für das Unternehmen. Trotz des trendigen und aktuellen Looks, stieß das Unternehmen mit ihrem bestehenden Magento Online-Shop stetig auf Limitationen. Die seit Jahren kontinuierlich wachsende Social Media Präsenz und der dadurch generierte Traffic konnte das bestehende Shopsystem nicht mehr problemlos meistern. Bei Rabattaktionen stieß der Shop regelmäßig an sein Limit oder ging komplett “down”. Darüber hinaus scheiterte ihre bestehende ERP-Integration daran, effizient und ohne externe Unterstützung zu funktionieren.

Um diese Situation zu verbessern, entschied sich die Geschäftsführung für den Einsatz von shopware und dem dazugehörigen Pickware als künftiges ERP-System. Pickware ist direkt in das Shopware-Backend eingebunden, mit dem Vorteil, dass keine Drittsysteme und Schnittstellen zum Einsatz kommen.

Zusammenfassung:

• Verbesserung der mobile conversion rate von knapp 200%
• Aufenthalt im Shop über mobile Endgeräte um knapp 80% verbessert
• Shop-Umsatzsteigerung um mehr als 100% dank Shopware
• Verbesserung der Kaufabbrüche durch Ausweitung der Zahlungsmöglichkeiten (Heidelpay, Amazon, Paypal Plus)
• Extreme Verbesserung der Logistik dank Pickware & Pickware mobile
• 100% autark und nicht mehr auf externe Dienstleister angewiesen